Prazo para defeito de fabricação em correntes: 6 meses (contados a partir do recebimento da compra)
Prazo para defeito de fabricação em pingente, anel e brincos: 1 ano (contados a partir do recebimento da compra)
Sobre a garantia:
Válida em todo território nacional.
Não cobre acidentes ou uso inadequado das peças.
Os serviços de reparos dos danos decorrentes do uso, acidentes ou falta de manutenção das joias serão cobrados do cliente.
Para eventual reparo ou troca é imprescindível a apresentação do certificado de garantia contendo a data da compra.
Não há reparo de correntes.